Muchos clientes no saben cómo explicar lo que necesitan por WhatsApp. Prefieren enviar una foto del producto o de la caja que tienen en casa. Y ahí es donde Conchi demuestra lo útil que puede ser.

Cuando llega la imagen, la reconoce al instante y busca la coincidencia exacta en tu programa de gestión. En segundos, responde con las opciones disponibles, el precio actualizado y si hay stock en la farmacia. Si no lo hay, ofrece encargarlo.

El cliente no tiene que esperar a que nadie revise manualmente el mensaje, ni tú pierdes tiempo entre chats. Todo se resuelve en la misma conversación: el cliente se siente atendido, y tú ganas una venta que de otro modo podría haberse perdido.

Además, cada interacción queda registrada, de modo que puedes hacer seguimiento de los pedidos, analizar la demanda y entender mejor qué productos te están pidiendo por WhatsApp.

Conchi no solo responde rápido: entiende el contexto, anticipa el siguiente paso y convierte una consulta informal en una oportunidad de venta clara y bien gestionada.